Kurz je určen vedoucím pracovníkům a manažerům, kteří potřebují efektivně a citlivě reagovat v situacích, kdy se jejich podřízený nachází v duševní zátěži či krizi. Účastníci získají praktické komunikační dovednosti, naučí se rozpoznat varovné signály, vést podpůrný rozhovor a nastavit bezpečné hranice. Kurz nabízí konkrétní postupy, jak pomoci zaměstnanci zvládnout akutní stav, a zároveň chránit tým, pracovní proces i vlastní psychickou stabilitu. Důraz je kladen na lidský, respektující přístup, který nezasahuje do terapeutické role, ale poskytuje bezpečné pracovní prostředí.
