1. Úvodní stránka
2. Vzdělávání pedagogů
3. Využití mediačních technik ve školním prostředí

Využití mediačních technik ve školním prostředí

V současné době se naléhavě ve školním prostředí objevují požadavky na zlepšování komunikačních dovedností pedagogů při zvládání náročných situací v komunikaci nejen se žáky, ale i jejich zákonnými zástupci.
Seminář se zaměří na seznámení s mediačními technikami jakožto jedním z možných nástrojů a přístupů pro řešení konfliktů, který umožňuje pracovat nejenom s fakty, nýbrž i s emocemi, potřebami a obavami osob, kterých se daný „problém“ přímo či nepřímo dotýká. Poradenský pracovník i učitel může působit v roli mediátora, který má velký vliv na konsensuálním řešení nedorozumění nebo konfliktů.
Obsah - témata:
- úvod do mediace - co je mediace
- pravidla a fáze mediace
- osobnost mediátora
- nástroje působení na účastníky konfliktu
- komunikace - základní přehled, prostředky a formy komunikace
- naslouchání a jeho význam pro dobrou komunikaci
- zrcadlení
- čtyři roviny komunikace
- já-výroky
- příklady efektivní komunikace
- zpětná vazba
- mediace - příklady dobré praxe
- kasuistiky

Informace ke kurzu